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LAUF-RAT

Postkarte „Lösungen haben Vorrang“

Postkarte „Lösungen haben Vorrang“

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„Was nicht kaputt ist, muss man auch nicht reparieren." Acht Grundsätze, für lösungsorientiertes Coaching – auf einer Postkarte.

Gestaltung der Postkarte

Vorne: ein klares Statement und eine Illustration, die für sich spricht.

Hinten: die 8 Grundaxiome der Lösungsorientierung angelehnt an Steve de Shazer – kompakt, präzise, sofort verwendbar.

Die Axiome beschreiben keine Technik, sondern eine Haltung: Ressourcen statt Defizite, Ausnahmen statt Muster, kleine Schritte statt großer Pläne. Wer damit arbeitet, fragt anders – und bekommt andere Antworten.

In der Praxis

Als Impuls im Coaching-Gespräch, als Erinnerungsstütze für Klienten, als Give-Away nach einem Seminar – oder einfach an die Wand. Die Karte macht die Grundhaltung des lösungsfokussierten Ansatzes sichtbar und greifbar.

Für wen und wann

Coaches, Supervisorinnen, Berater, Führungskräfte – alle, die lösungsfokussiert arbeiten oder es ausprobieren wollen.

Inhalt und Format

  • Postkarte, beidseitig bedruckt
  • Vorderseite: „Lösungen haben Vorrang" mit Illustration
  • Rückseite: 8 Grundaxiome der Lösungsorientierung nach Steve de Shazer
  • Erhältlich einzeln und im Pack


Rechte bei der gesetzlichen Gewährleistung

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt. 1 2
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