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PERSPEKTIVEN-KARTEN (PDF)

PERSPEKTIVEN-KARTEN (PDF)

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Ein lösungsorientiertes Coaching-Tool zur Erweiterung von Betrachtungsweisen von Supervisionsanliegen.

  • 12 Motive mit Perspektiven für Fall-Supervision oder Einzel-Coaching
  • kostenlos als PDF zum Download und zum Ausdrucken
  • optisch anregend
  • Einsatz: Perspektiverweiterung, Lösungsfindung, Reflexion, Fallsupervision

Die Perspektiven gibt es auch gedruckt auf Karton, als Spielkarten oder auch als Holzsteine im Leinenbeutel

Was sind lösungsorientierte Perspektivkarten?

12 Spielkarten nach der Methode von Corinna Nels-Lindemann aus dem Buch „Lösungsorientierte Supervisionstools“ (H. Neumann-Wirsig, Hg.) zur Lösungsentwicklung.

Mithilfe der Karten werden Supervisions-Anliegen spielerisch aus unterschiedlichen Blickwinkeln betrachtet und erweitert. Festgefahrene Wahrnehmungsmuster können so „liquidiert“ und aufgelöst werden. Es entsteht ein offenerer Blick für mögliche Lösungen jenseits des Problemdenkens.

Wie wende ich die Perspektivkarten an?

Vor einer Falleinbringung und Schilderung zieht jede weitere TN eine Karte und versucht das geschilderte Anliegen aus der jeweiligen Perspektive zu hören. Im Anschluss an die Schilderung der Falleinbringerin werden von den TN die unterschiedlichen Perspektiven zur Verfügung gestellt. Die Falleinbringerin erhält ein umfassenderes Bild und kann nun auf für sie hilfreiche Aspekte näher eingehen.

In der Einzelberatung kann der Coachee entweder den Coach bitten, die eigene Schilderung aus einer bestimmten Perspektive zu hören oder auch selbst das Anliegen mehrmals aus unterschiedlichen Betrachtungsweisen zu erzählen.

Eine ausführliche Anleitung und konkrete, lösungsorientierte Fragen finden sich in dem Buch „Lösungsorientierte Supervisionstools“  von H. Neumann-Wirsig (Hg.) auf den Seiten 200-204.

Lösungsorientiertes Coaching mit Perspektivkarten erklärt

Rechte bei der gesetzlichen Gewährleistung

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt. 1 2
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