• Methode für Krisenbegleitung und Veränderungs-Coaching kostenlos zum Download
  • Veränderungs-Prozesse mit der Karte des Übergangs visualisieren. Kostenloses PDF zum Herunterladen
  • Übergänge gestalten, Krisen begleiten, Veränderungen beraten. Die Karte des Übergangs ist eine Methode für Einzelcoaching und Organisationsberatung
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LAUF-RAT

KARTE DES ÜBERGANGS

KARTE DES ÜBERGANGS

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Die „Karte des Übergangs“ ist ein einfaches Schaubild, um einen multiperspektivischen Blick auf eine erlebte Umbruchsituation zu unterstützen, Ressourcen zu aktivieren und alternative Handlungsmöglichkeiten aufzuzeigen.

  • kostenloses PDF zum Download
  • Einzelcoaching, Organisationsentwicklung
  • umfassende Anleitung mit zahlreichen Vorschlägen für Fragen
  • einfache und dennocj anregende und entlastende Übersicht
  • Einsatz: Veränderung, Krise, Übergänge

Die Karte visualisiert die Ambivalenz und Spannung von Umbruchsituationen. Zugleich bietet sie Fokussierungen auf Ressourcen, neue Deutungen, Haltungen und Handlungsmöglichkeiten die durch unterschiedlich farbige Elemente hervorgehoben sind.

Eine Methode von Martina Nohl und Anna Egger aus ihrem Buch „Mikro-Inputs Veränderungscoaching“ hat mich zu der Karte inspiriert. Diese selbst haben dafür die „5 Säulen der Identität" nach Hilarion Petzold aufgegriffen.

Einen ersten Eindruck von der Karte und ihrer möglichen Anwendung im Veränderungs-Coaching findest Du hier im Video. 

Methode Veränderungscoaching 5 Säulen der Identität

Rechte bei der gesetzlichen Gewährleistung

GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden. Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen, nicht bestimmungsgemäß funktionieren. Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises. In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr. Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer. europa.eu/youreurope/garantien Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug. Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt. 1 2

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